瑞银集团亚太区总裁Iqbal Khan表示，人工智能将释放产能并提高生产力，但也会对就业产生影响。
“如果我们能利用这些产能更好地服务客户，赢得更多市场份额，实现更快、更大的增长，那么对成本和就业的影响就会较小，”Khan在接受彭博电视台采访时表示。“但如果我们做不到这一点，而这又是一个行业性问题，那么当然会对成本和就业产生影响。”
Khan的言论加剧了围绕人工智能的更广泛讨论。渣打银行首席执行官Bill Winters也曾警告称，对人工智能的过度关注可能会导致岗位裁减，因为该行正用技术取代他所谓的“低价值人力资本”，他后来为此道歉。
本月初，高盛集团总裁兼首席运营官John Waldron将公司传统的运营模式描述为一条“人工装配线”，亟待实现自动化。
Khan表示，人工智能既有风险，也有潜力提高整个企业的效率和生产力。
“这将是我们即将看到的最大变革，更多的是关于提升员工技能和我们自身的学习，”Khan说道。
另一些人则更为乐观。瑞穗金融集团首席执行官木原正裕周三在接受彭博电视台采访时表示，即使人工智能会取代一些工作岗位，但这并不意味着需要裁员。
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